{"id":18,"date":"2015-03-10T19:24:58","date_gmt":"2015-03-10T19:24:58","guid":{"rendered":"http:\/\/www.parquedelchoapa.cl\/home\/?page_id=18"},"modified":"2025-06-05T13:52:00","modified_gmt":"2025-06-05T17:52:00","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.parquedelchoapa.cl\/home\/faq\/","title":{"rendered":"Preguntas Frecuentes"},"content":{"rendered":"

\u00bfQu\u00e9 hacer en caso de fallecimiento?<\/span><\/h2>\n
1. Confirmar el fallecimiento<\/span><\/h5>\n
    \n
  • \n

    Si ocurre en un hospital o cl\u00ednica:<\/span> El personal m\u00e9dico emitir\u00e1 el <\/span>Certificado de Defunci\u00f3n<\/span>.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

  • \n

    Si ocurre en casa o en la v\u00eda p\u00fablica:<\/span> Se debe llamar a Carabineros o al SAMU (131), quienes coordinar\u00e1n la presencia de un m\u00e9dico para certificar la muerte. Si hay dudas sobre la causa, el cuerpo puede ser derivado al Servicio M\u00e9dico Legal.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

    2. Obtener el Certificado de Defunci\u00f3n<\/span><\/h5>\n

    Este documento es emitido por un m\u00e9dico y es necesario para continuar con todos los tr\u00e1mites posteriores. Si no hay m\u00e9dico presente, el caso pasa al <\/span>Servicio M\u00e9dico Legal<\/span>.<\/span><\/p>\n

    3. Registrar el fallecimiento en el Registro Civil<\/span><\/h5>\n
      \n
    • \n

      Se debe realizar dentro de <\/span>tres d\u00edas h\u00e1biles<\/span> desde el fallecimiento.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

    • \n

      Debe presentarse el Certificado de Defunci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

    • \n

      El Registro Civil emite una <\/span>Inscripci\u00f3n de Defunci\u00f3n<\/span> y el <\/span>Certificado de Defunci\u00f3n oficial<\/span>.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

      4. Contactar una funeraria<\/span><\/h5>\n

      Las funerarias en Chile suelen encargarse de:<\/span><\/p>\n

        \n
      • \n

        Traslado del cuerpo.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

      • \n

        Coordinaci\u00f3n del velorio y sepultura o cremaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

      • \n

        Tr\u00e1mites ante el Registro Civil (opcional).<\/span><\/p>\n<\/li>\n

      • \n

        Algunas tambi\u00e9n ofrecen orientaci\u00f3n legal y psicol\u00f3gica.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

        5. Elegir entre sepultura o cremaci\u00f3n<\/span><\/h5>\n
          \n
        • \n

          Sepultura:<\/span> Requiere la adquisici\u00f3n de una sepultura o nicho (puede ser en un cementerio municipal o parque).<\/span><\/p>\n<\/li>\n

        • \n

          Cremaci\u00f3n:<\/span> Necesita autorizaci\u00f3n expresa (testamento, o permiso de familiares directos).<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

          6. Revisar temas legales y patrimoniales<\/span><\/h5>\n

          Revisa si el fallecido dej\u00f3:<\/span><\/p>\n

            \n
          • \n

            Testamento.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

          • \n

            Cuentas bancarias, seguros de vida, AFP, etc.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

          • \n

            Se pueden iniciar tr\u00e1mites de <\/span>posesi\u00f3n efectiva<\/span> (herencia), a trav\u00e9s del Registro Civil (si no hay testamento) o por v\u00eda judicial (si lo hay).<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

            7. Notificar a instituciones relevantes<\/span><\/h5>\n
              \n
            • \n

              Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP).<\/span><\/p>\n<\/li>\n

            • \n

              Isapre o Fonasa.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

            • \n

              Banco(s).<\/span><\/p>\n<\/li>\n

            • \n

              Compa\u00f1\u00eda de seguros.<\/span><\/p>\n<\/li>\n

            • \n

              Servicio de Impuestos Internos (SII).<\/span><\/p>\n<\/li>\n

            • \n

              Empleador (si estaba trabajando).<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

              8. Apoyo emocional<\/span><\/h5>\n

              El duelo puede ser dif\u00edcil. Existen instituciones que ofrecen <\/span>apoyo psicol\u00f3gico<\/span> gratuito o pagado, incluyendo hospitales, cl\u00ednicas, y organizaciones como:<\/span><\/p>\n

                \n
              • \n

                Fundaci\u00f3n Amparo y Justicia<\/span><\/p>\n<\/li>\n

              • \n

                Fundaci\u00f3n Vivir + Feliz<\/span><\/p>\n<\/li>\n

              • \n

                Centros de salud mental p\u00fablicos y privados<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n

                \n

                Traslados desde Cementerios Municipales:<\/b><\/h2>\n
                  \n
                1. Solicitar el tramite en el Cementerio municipal<\/li>\n
                2. \u2060Solicitar autorizaci\u00f3n en la municipalidad y realizar pago<\/li>\n
                3. \u2060Contratar funeraria, ya que es la que se encarga del tr\u00e1mite con MINSAL (para urna completa o reducci\u00f3n)<\/li>\n
                4. \u2060Informar en oficina del Parque del Choapa (Illapel o Peralillo) la fecha y horario de traslado con una semana de antelaci\u00f3n<\/li>\n
                5. \u2060Contar con Decreto firmado y autorizaci\u00f3n de MINSAL<\/li>\n
                6. \u2060Realizar documentaci\u00f3n (titular) en oficina de Parque del Choapa (estar al d\u00eda con los pagos de su contrato)<\/li>\n
                7. \u2060Cancelar Derecho de Sepultaci\u00f3n 3 UF m\u00e1s IVA<\/li>\n<\/ol>\n
                  \n

                  Preguntas frecuentes:<\/h2>\n

                  \u00bfQu\u00e9 significa Perpetuidad?<\/strong><\/h5>\n

                  Significa que el derecho de uso sobre el\/los productos adquiridos es permanente para el cliente y sus sucesores, de acuerdo con la ley y las disposiciones del Contrato de Cesi\u00f3n de Derecho de Uso; siempre que aquellos hayan cumplido con todas las obligaciones a su cargo, a diferencia de los cementerios p\u00fablicos que cada cinco se debe renovar.<\/p>\n

                  \u00bfSe otorgan Certificados de Titularidad a los clientes?<\/strong><\/h5>\n

                  Si, es el contrato de Cesi\u00f3n a Perpetuidad junto con el Reglamento interno del Parque.<\/p>\n

                  \u00bfCu\u00e1l es la capacidad de la sepultura?<\/strong><\/h5>\n

                  En cada sepultura ingresan tres ata\u00fades o dos ata\u00fades mas cuatro urnas de reducci\u00f3n.<\/p>\n

                  \u00bfQue medios de pago poseen?<\/strong><\/h5>\n

                  Se puede abonar en efectivo o mediante Transbank (d\u00e9bito o cr\u00e9dito) en las oficinas administrativas del Parque de lunes a viernes en sus respectivos horarios de atenci\u00f3n. tambi\u00e9n se puede depositar en Banco Estado o Caja Vecina.<\/p>\n

                  \u00bfEn que horarios esta abierto el cementerio?<\/strong><\/h5>\n

                  Todos los d\u00edas del a\u00f1o de:<\/p>\n

                    \n
                  • 9 a 18:30 hrs. en horario de verano<\/li>\n
                  • 9 a 17:30 hrs. en horario de invierno<\/li>\n<\/ul>\n
                    \u00bfCual es el horario de la oficina de Illapel?<\/strong><\/h5>\n

                    Abierto de lunes a viernes exceptuando d\u00edas feriados:<\/p>\n

                      \n
                    • Lunes a jueves de 9 a 13:30 hrs. y 15 a 17:30 hrs.<\/li>\n
                    • Viernes de 9 a 13:30 hrs. y 15 a 16:30 hrs.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n

                      <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                      \u00bfQu\u00e9 hacer en caso de fallecimiento? 1. Confirmar el fallecimiento Si ocurre en un hospital o cl\u00ednica: El personal m\u00e9dico emitir\u00e1 el Certificado de Defunci\u00f3n. Si ocurre en casa o en la v\u00eda p\u00fablica: Se debe llamar a Carabineros o<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-18","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.parquedelchoapa.cl\/home\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.parquedelchoapa.cl\/home\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.parquedelchoapa.cl\/home\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.parquedelchoapa.cl\/home\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.parquedelchoapa.cl\/home\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=18"}],"version-history":[{"count":40,"href":"https:\/\/www.parquedelchoapa.cl\/home\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":564,"href":"https:\/\/www.parquedelchoapa.cl\/home\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/18\/revisions\/564"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.parquedelchoapa.cl\/home\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}